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拍拍网双十一推新玩法 社交电商生态圈遭疑

2014年10月27日 09:20 来源:每日经济新闻 参与互动(0)

    10月22日,京东集团旗下拍拍网正式对外公布了“双十一”战略,将在移动端推出“粉丝+社交”的新玩法,通过其全新社交产品 “拍便宜”和过亿的营销资源及商家补贴,把“双十一”的舞台交给商家。拍拍网表示,拍拍微店将成为拍拍网在“双十一”期间的主力阵地。

    显然,今年“双十一”,腾讯系电商将借助微信向阿里(95.76, 1.31, 1.39%)发起挑战,双方将在移动端发起一场激烈之战,而拍拍网在腾讯和京东的资源扶持下,正在利用微信重构社交电商C2C生态圈。

    不过,业内人士对“社交电商”概念提出质疑,认为社交电商本来就是伪命题,社交是一种引流方式,不是一种电商模式,而且目前社交电商还没有一个可以作为标杆的案例。

    电商双十一激战移动端/

    据拍拍网透露,为了筹备“双十一”,“拍便宜”近期开放了100个用户进行内测。所谓“拍便宜”,就是结合了朋友关系和电子商务的产品:用户选择心仪的商品之后,通过微博(18.27, -0.16, -0.87%)、QQ、微信、论坛、空间等邀请好友组团,凑够相应的人数就可以便宜的价格购买。

    拍拍网总裁蒉莺春对包括 《每日经济新闻》在内的媒体表示,社交玩法是拍拍网在“双十一”拿出的杀手锏之一。

    拍拍网表示,“在传统的 ‘双十一’促销模式中,商家参与平台的活动,不仅要打五折、还需要广告费、扣点和运费,几乎赚不到钱,更关键的是,即便这样消费者还是平台的。”蒉莺春认为,“传统的平台型促销模式好比是计划经济,平台采买、分发流量,商家根据广告投入预估备货,稍有不慎就产生大量积压库存。解决的方法就是打破平台对于流量的垄断,商家根据自身投入产出自主引流,引流之后自动把新客户变成粉丝,采用各种维护手段提升复购率,量入为出。直接拥有自己的客户和粉丝,去中心化才是更加市场化的模式。”

    不过,“去中心化”可能带来的问题就是,颠覆传统的流量入口模式,对于平台型的拍拍网而言,将如何在未来体现自身价值以及构建盈利模式。

    对此,蒉莺春认为,在没有大规模尝试社交电商概念的时候,拍拍网是以小B或者是C商家为主,现在拍拍网换一种方式帮助商家在新的商业链条中做生意,第一通过腾讯的生态,与微信、QQ的紧密关系给商家导入流量,第二基于微信服务号和微店的生态,解决商家粉丝留存的问题,两个方面解决营销成本以及获取客户。当商家和消费者在拍拍的平台上都获得了价值体现,拍拍就具有了价值,所有的商家和用户沉淀在这个平台上,如何再用商家和用户变现这个问题就解决了,比如提供物流、金融服务等。 

    艾媒咨询创始人张毅对 《每日经济新闻》记者表示,微信带来了新型的购物方式,新型手段也促进了消费及转化,但对于拍拍来说,还存在横向的竞争压力。

    值得注意的是,拍拍网和京东都推出了微店。拍拍微店是一款完全依托于移动端的产品,个人商家或企业商家都可开店,并自主地通过微博、微信、论坛等社交平台吸引粉丝;京东微店已完成升级测试,与京东商城系统实现全面打通,第三方商家只需提供QQ号和微信ID即可方便入驻京东微店。毫无疑问,今年“双十一”,腾讯系电商将借助微信向阿里发起挑战,双方将在移动端发起一场激烈之战,而拍拍网在腾讯和京东的资源扶持下,正在利用微信屏蔽淘宝链接的机遇突围,重构社交电商C2C生态圈。

    社交电商被指非常规消费需求/

    互联网分析人士王利阳对 《每日经济新闻》记者表示,社交电商只是少部分情况下的购物体验,不是大众常规的消费需求,在PC时代腾讯就用社交的方式带流量,而到了移动时代,电商的购物体验就不如PC,社交电商就更别提了。

    中国电子商务研究中心监测数据显示,截至2014年6月,中国网络零售市场交易规模达10856亿元,2013年上半年达7542亿元,同比增长43.9%。移动电子商务市场交易额占网络交易总额1/4左右。

    “拿小众的电商模式当大众的电商需求来做,方向就不对。流量增长与适不适合电商消费是两码事,按理说手机网民已经超过PC网民,而移动电商的份额还很低。尤其是在支付和物流都非常完善的今天,移动电商并未爆发增长。此外,平板电脑不能算移动电商,它更接近PC电商,刨去这部分,移动电商的份额就更少了,而且,要知道这1/4很多还是电商企业通过促销手段诱导联系而来。”因此,王利阳认为,社交团购不是常规消费形式,而社交电商本来就是伪命题,社交是一种引流方式,不是一种电商模式。

    事实上,自京东“牵手”腾讯后,资本市场一直关注两者深度合作动作。可以说,在联手腾讯之后,京东目前已经完成了微信、手机QQ以及客户端的移动购物布局。不过,在京东上市后的首份财报电话会议中,京东商城CEO沈浩瑜表示,微信入口的用户转化率相对比较低,而移动QQ入口因为才开通,所以转化率还处于初级阶段。

    因此,如何在社交情景下有效地开展电商业务,提升这一转化率,将成为京东及腾讯未来很长的战略布局。因为社交电商还没有一个可以作为标杆的案例。此前阿里在微博上尝试并不理想,海外市场无论是Facebook还是Twitter,都在电商尝试方面加倍谨慎。

【编辑:姜莹】
 
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