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从舢板到云商:苏宁的三次“创业”

2014年05月20日 08:46 来源:新京报 参与互动(0)

  1990年12月,苏宁诞生于南京宁海路60号。

  1999年12月,苏宁南京新街口旗舰店开业,转型实体连锁。

  2010年2月,苏宁易购正式上线。

  “不是同行的成了同行,不是对手的成了对手。”苏宁董事长张近东,对公司中高层讲话时,这样概括互联网时代的竞争。

  最新一期的苏宁内刊卷首语,对这句话进行了更详细的阐述:你想准备充分再披挂上阵,对手一上来就杀得全世界知晓了;你觉得不赚钱不做,人家就根本没想过在这上面赚钱;你以为免费能吸引用户,倒贴10亿的自杀式促销早已震天响。这篇名为《互联网的执行力》的卷首语,最终的落脚点是执行力——互联网的执行力,不是整齐划一,而是快速响应,创造惊喜。

  互联网,是本次苏宁转型的方向,而“执行”,正是眼下苏宁转型的“手段”。

  第1次创业

  “小舢板战胜联合舰队”

  这次转型,是苏宁24岁历史上的第三次创业。

  这三次创业,分别是创办苏宁、从专营空调批发向全国连锁扩张、从实体零售向互联网零售转型。

  张近东说:“一路走来,我们从未退缩。”

  第一次创业时,苏宁只是初出茅庐的“小舢板”。1990年,27岁的张近东兜里只有10万元,在南京宁海路上开了一家有200平方米门面、10多位员工的小公司——苏宁交家电公司。

  没过几年,“小舢板”与南京八大国营商场展开了一场“空调大战”。

  1993年春夏之交,南京各大媒体上铺天盖地是苏宁广告。苏宁在广告中打出的“实行让利,开价销售”激怒了南京八大国营商场,于是八大商场宣称将统一采购,如果谁供货给苏宁,他们将全部不销售该产品,同时开始联合降价。

  这是计划经济与市场经济的碰撞。后来,苏宁全面应战跟进降价,最终“以小胜大”。《扬子晚报》头条刊登此事,并以“小舢板战胜联合舰队”为题引发了一场市场经济规律的大讨论。

  第2次创业

  主动砍掉空调批发业务

  苏宁的第二次创业在1999年。当时,苏宁主动砍掉占半壁江山的空调批发业务,布局连锁,扩充家电品类,进入全国市场。

  上世纪90年代后期,已做了十年空调批发业务的苏宁,遇到挑战:行业利润率大幅下降。苏宁零售、工程和批发三类业务中,规模最大的批发出现亏损。

  此时,苏宁请来两家知名的咨询公司“把脉”,一番调查分析后,两家公司给出了相似的建议,都认为电子商务是未来发展的趋势。现在看来,咨询公司是相当超前的,但当时现实却非常“骨感”。上世纪90年代,中国互联网的运用和物流业等基础设施都不健全。

  “最后,我们没有走这条路,选择了实体连锁。”苏宁副董事长孙为民说,“不是我们不想采纳,是根本找不到实施路径。”

  苏宁最终选择转向零售,在全国加速商业连锁扩张。当时苏宁喊出:“开出1500家店”的目标,也曾受到业界颇多质疑,甚至嘲笑,认为这是天方夜谭。事实是,苏宁只用了6年的时间,就完成了这个目标。

  第3次创业

  在金融危机中转型互联网

  第三次,就是当下。

  可以说任何转型都是为了顺应市场发展。时代的因素更加不可逆,比如现在,互联网对各行业都产生了影响,连银行业都有了压力。

  “苏宁后来切入电商,也算是顺势而为。”孙为民说。2009年,苏宁连锁规模做到全国第一,金融危机也席卷而来,过去那种只要开店就能赚钱的好日子结束了。

  这时候,转型的时机到了。孙为民说,一方面,原有的模式走过了高增长期,进入平缓发展。另一方面,这时候的网络消费环境也已经成熟。

  2009年,苏宁试运营苏宁易购。2010年,苏宁易购正式上线。2012年,苏宁易购遭遇了与“新对手”京东商城的那场电商大战。

  经过初期探路,2012年到2013年,苏宁的第三次创业路径基本确立。最终,张近东选择了一条虚实融合的路,即线上便利与线下体验结合的O2O模式。

  2013年2月,苏宁电器更名苏宁云商,提出要做“电商+店商+零售服务商”,由此,苏宁转型的大幕拉开。

  新京报记者 李媛

【编辑:张司南】
 
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