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梦芭莎佘晓成:通过大数据打造核心竞争力

2013年06月07日 15:33 来源:中国新闻网 参与互动(0)

  中新网6月7日电 6月5日,2013腾讯智慧峰会在广州举行,梦芭莎集团董事长佘晓成分享了自己的营销经验,他认为,企业要打造自己的数据库,形成有价值的第一方数据,这是企业的竞争优势所在。

  佘晓成首先分享了在营销方面的经验,他认为这部分的工作很简单,效果很明显。他说,要把人类、顾客分类、分群,在这个维度上X轴按照体型,根据用户的浏览记录我们知道是标准型S型还是偏胖型还是偏瘦,纵坐标是休闲和职业。

  其次是广告。佘晓成说,什么样的顾客看什么样的广告,256个类群我们要生成多少广告呢?大数据可以帮我们生成,形成创意的模板,然后针对性的卖点,所以不同的顾客可以看不同的产品,不同顾客看到同一产品的不同创意,同一顾客看到不同产品的不同卖点,什么样最合适呢?我们看到这个类型的顾客适合蕾丝的,集中的投放广告,效果更高。

  谈到库存管理、商品管理,佘晓成阐明了管理商品的原因。他说,我们营销经常发现爆款的商品不够卖,积压商品卖不完。70年代营销学教父Philips 提出来一定有好的商品,再有好的营销,我们有没有在营销之前把爆款找出来,把滞销产品把数量降下去,或者不生产?主要解决三个问题,生产什么、生产多少、何时生产,让供应方B和C更完美的互动。

  他说,“我们怎么样使数据更快的反映到供应链?使我们在生产过程中就能够及时的调整,这就是大数据给我们的导航作用。我们做了以后库存每季售罄率从80%提升到95%,实行30天缺货销售,能把30天缺货控制在每天订单的10%左右,比以前有3倍的提升。”

  最后一点,佘晓成介绍,现在的云计算应用已经采用了软件即服务的形式在输出,梦芭莎在5年前开始投入,走了很多弯路,现在在座的传统企业进行采买就可以获得技术。站内推荐引擎和访客关系管理引擎是通过第三方购买的,购买的成本非常低,是根据流量进行付费。站外精准投放都是使用外部的。

  他说,智能化的媒介策略都由第三方提供。我们要做什么呢?打造自己的数据库,形成自己有价值的第一方数据。像腾果这样的平台数据价值非常大,我们可以直接参与利用,要形成自己竞争优势的是自己形成自己的数据库,所以没有网站的要考虑尽快建网站,有网站的尽快进行分布式架构,形成你们的数据仓,有数据仓的尽快在后面形成算法,形成自己的推荐,形成自己的指数,形成自己云的计算报表。(中新网IT频道)

【编辑:潘达】
 
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